开荒保洁现场查勘及最优解决方案
发布日期:2022-07-21 13:16:08 浏览次数:280

开荒保洁区域定义:

整个保洁区域空间内可看到和能触摸到的任何物体。(客户可根据情况选择实际保洁范围)。

开荒保洁现场查勘注意事项:

边走、边看、边拍、边摸


1:开荒保洁的区域面积需保洁公司与客户当场确定好,同时每个区域都须仔细查勘一遍。(如玻璃是否有胶、门是否有胶,保护膜是否易撕,所有板材是否有凹凸不平,材质的贵重程度)。

2:玻璃区域用手触摸,检查是否能清理掉。(是灰尘还是其它物体,有无涂料,是否除胶,以及玻璃厚度)

3:地面区域 (尤其是死角)用手接触下脏污处看是否能清除掉。

4:现场主动提醒客户,如有贵重物品需主动告知保洁公司,并妥善处置贵重物品。

5:现场小隔间数量,隔间越多,施工难度越大(特别是玻璃)。

6:地面是否有石材结构,(如有石材,则在施工过程中不得粘水,否则可能会损伤石材)。

7:施工周期到尾款支付时间,现场建议禁止交叉施工(如打墙,装修,家具家电组装等。虽然不能完全避免,但须一定要沟通说明,否则会降低保洁效率,甚至影响保洁效果。);

8:彻底查勘开荒范围,避免客户角度表述情况和实际情况存在不符差异;

9:查勘现场,拍视频(特别是难处理的地方要有特写)。

10:玻璃擦拭(确定是否擦拭外墙玻璃,外墙玻璃通常属于物业保洁范围,根据客户需求制定保洁方案和报价)

       11:查勘现场的同时和施工当天确认是否有物品原有损坏,如有发现需及时告知客户。(地板是否已泡水、玻璃、门窗是否已有损坏)

        12:现场确认是否通水电,以及垃圾处理方式和垃圾库的距离。

        13:地面材质类型(地砖、石材)。

        14:所有材质用手触摸是否不平、磨纱等(地面、玻璃、门窗)

       15:是否是翻新装修(查验各不锈钢锈渍情况及是否需要处理,要处理锈渍的需增加单独费费)

       16:厕所查勘,检查是否通畅(放水检查即可)。


报价参考注意事项:

      1:客户回款周期。

      2:施工面积(不是面积越大越便宜,如别墅价格相对较高),收费面积=建筑面积+赠送面积。

      3:打扫难度。(影响工期和工时、材料成本)

       4:家庭开荒保洁价格5-8元/平方(面积越小,定位位置越偏单价越高),精保洁价格起步价7元/平方(需要了解到客户的所有要求和标准)。

      5:沟通确认后的面积和价格 ,保洁公司须使用文字形式(不得以电话或语音),发送客户。以免造成后续工作的纠纷。

      6: 施工时间(白天、晚上、节日)报价有差异。

     7:玻璃面积越大或厚度越厚,价格会上调。

     8:是否有户外高空,如有涉及户高空作业的,价格另计。

     9:最终报价:根据以上现场查勘情况综合评估人工成本和耗材费用计算最终价格。


最优解决方案建议:

  1: 开荒保洁涉及金额或面积不大的,可不用看现场,客户提供照片或视频,电话沟通确认后,高效制定方案。可派小时工、天工或包工进行解决。

 2:涉及金额较大(1000以上)的开荒保洁,建议使用天工或包工。